项目风险管理是项目管理的重要任务之一。在风险管理的一些一般原则的指导下,应该用系统的方法来管理项目中的风险,从而大大提高项目成功的可能性。风险管理的主要原则如下。
1.强烈的风险意识
墨菲定律要求人们树立强烈的风险意识。再强的风险也不过分。做任何事情的时候,都要意识到事情可能没有你想的那么顺利,事情可能会出错。
2.适当的风险应对
虽然风险意识要强,但风险应对也不能过度。风险应对不仅包括在风险发生前采取措施降低风险发生的概率或(和)影响,还包括在风险发生前和发生后采取措施降低风险的影响。
对于严重风险、中等风险和轻微风险,应制定不同的应对策略和措施。风险应对的重点对象应该是严重风险。
3.全过程风险管理
项目风险管理应始于项目启动阶段,贯穿于整个项目收尾阶段。在项目正式开始之前,应进行初步的风险识别和分析。只有那些总体风险不超过项目发起人和其他主要利益相关者风险承受能力的项目才能正式启动。
在计划阶段,必须准备好风险计划,在项目计划中留有处理风险的余地;在实施阶段,必须实施风险应对措施,监控风险状况;在最后阶段,我们必须总结风险管理的经验和教训。
4.开放式风险管理
只有少数人做不好风险管理。项目风险管理需要许多利益相关者的参与,包括项目团队成员和项目团队之外的其他主要利益相关者。
我们必须依靠人与人之间的充分交流来分享信息和知识;必须依靠大家的密切配合,取长补短;我们必须依靠每个人的共同努力来实现有效的风险管理。无论是编制风险管理计划、识别风险、分析风险、制定风险应对措施和监控风险,都需要众多利益相关方的积极参与。
5.全球风险管理
不仅要看到单个风险的局部和全局影响,还要从风险之间的关系角度看到这些风险组合的局部和全局影响。
必要时可以牺牲局部利益来保护项目的整体利益;如果有必要,为了获得想要的整体利益,可以冒一定的风险。例如,为了保证项目按期完成,两项任务采用快速工作法(调整为并行进行)。
6.投资风险管理
风险管理当然要花钱。但是,不要把这种必要的支出仅仅看成成本和负担,而是看成一种投资。如果只把它当做成本,人们会尽量减少风险管理的支出,抱着侥幸心理对待风险。
如果将其视为投资,人们会从投资产生的回报中安排合理的风险管理支出。任何支出,只要能得到合理回报,都是值得的。问题的关键不在于支出的大小,而在于回报的大小。
与其他投资不同的是,风险管理支出的回报大多表现为直接减少损失而不是直接创造收益。这一特点容易使人们忽视风险管理支出的投资性质,导致片面地从节约成本的角度努力减少风险管理支出。
7.风险创造成就感
工作中的风险意味着挑战,挑战意味着成就感。完成一份无风险的工作并不能体现你的水平和能力,你也不会有什么成就感。完成一项具有挑战性的工作,你将能够展示你的水平和能力,你会有很大的成就感。
风平浪静的大海,谁都会掌舵,只有在风浪中掌舵好的人才是真正有能力的人。最终驱使你不断努力和进步的是你自己的成就感,而不是其他任何外在的东西。
所以,我们不仅要害怕风险,还要充分利用风险来创造我们的成就感,成就我们的事业!请记住:风险成就事业!
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