大家好，我是翰林。我们在经营门店的时候，经常会出现门店数据下降的情况，这当然是我们无法接受的。毕竟我们的流量是好不容易拉起来的。门店数据下滑怎么办？
其实，翰林一直在告诉大家，我们无论在遇到什么情况时，一定要学会分析，通过分析来找准问题的关键点，只有针对关键点去解决，才能立竿见影。.
针对店铺流量数据下滑的问题，应该从什么方向寻找问题？
一、市场大盘
流量下降后，我们可以先通过市场来判断，我们店铺的流量下降是因为市场还是我们自身的原因。
从市场对大盘怎么判断？,的范畴出发，我们通常可以自己判断。比如服装，是季节性的品类，所以当你即将过季的时候，流量自然会波动下降。在这种情况下，我们自然没有什么好办法。我们唯一能做的就是尽快为新赛季做准备。
除了这种可以直接判断趋势的情况，我们还可以通过商业顾问的市场板块了解该类目下的数据波动情况。
从市场的整体趋势来看，我们的流量下降是否是市场的影响造成的。如果说市场趋势稳定，我们的流量下降了，说明流量下降的核心问题不在市场。
二、竞品
我们知道，虽然每个品类的流量并不固定，但总成交量不会有太大波动，尤其是一些非季节性的品类。比如刚才翰林展示的大盘走势，几乎不会引起大范围的波动。
在这样一个相对稳定的市场体量中，有一个黑马链接突然冒出来，获得了大量的流量，那么必然会从其他链接那里窃取一部分流量，导致其他链接的流量下降。
所以我们在在排除了大盘的因素后，就要判断一下是否是一些黑马竞品抢走了我们的流量导致流量下滑。
这就需要我们所有人在经营店铺的时候，对这个品类的情况有足够的了解。这样才能及时发现黑马竞品，有针对性的对其进行研究，避免流量被他抢走。
另外，我们开直通车的时候，对于“浏览过同类店铺商品的访客”以及“购买过同类店铺商品的访客”要保持持续关注只要还有点通行就不应该封闭。
因为这种人群流动，我们只要错过一个订单，竞争店铺就会相应的增加一个订单转化，销售权重自然会增加。
三、宝贝数据
排除市场和竞品这两个外部因素，店铺本身是最有可能导致店铺流量下降的因素。同样的，会影响店铺客流量的因素也有很多。我们还需要拆分每个数据，找出核心痛点。
1、宝贝变动
第一种也是最简单的方式是，如果这种操作发生在思考一下店铺自身最近是否有针对宝贝做出一些改变，比如更换主图、更改标题等等。,并且这种操作之后流量下降，那么大概率就是这种操作导致的流量下降。
在这种情况下，不能直接把改变的东西换掉，要根据情况来看。如果更改时间短，可能只是因为系统没有重新记录宝贝，需要几天的缓冲期，看看流量数据会不会有所改善。
而如果一个多星期过去了，数据还是不理想，说明我们改的内容效果不如原来，可以换回原来的内容。
2、产品内功
如果流量下降不是产品变化导致的，那我们就来看看是否是因为评价、买家秀以及问大家这几个产品内功方面出现了问题。.
比如评价中有差评，用户的回答给产品带来了负面影响等等。如果有，最好解决负面评价，让用户改变评价。如果没有，他们可以用最真诚的态度回复内容，向其他用户展示我们解决问题的态度，把负面评价的影响降到最低。
3、人群
如果不是以上问题，可能是人群标签的问题。如何在针对人群标签，我们可以通过直通车来实现拉正人群的效果。经营翰林就不多说了。想了解可以私信翰林。
最后，整篇文章，翰林，谈谈我们如何找到流量下降的原因。其实这是我们遇到问题时最好的解决方法。希望大家在经营店铺的时候能够应用这种思维。
好了，今天翰林关于店铺流量下降的内容就分享到这里。以上内容如有疑问，可咨询翰林。
