当Aauto faster中的小店商家因自然灾害等不可抗力因素，无法按照平台的时效要求及时履行发货履约或更新物流号时，可向平台举报，举报通过后可免除延期发货责任。操作说明如下：
一、延期交货的报告类型
延迟交付报告有两种类型：提前报告和紧急报告。商家可以根据需求选择。具体要求如下：
[预测描述]:
1.由于全国/社会会议，商家发货区域的快递公司/网点明确停止接收受灾区域的快递，导致商家无法按照平台时效要求发货。使用预测功能进行报告，在批准后的相关期间内生成的订单将被免除延迟责任。
2.由于社会事件的影响，商家配送区域的配送公司/网点明确停止接收受影响区域的快递，导致商家无法按照平台时效要求进行配送。使用预测功能进行报告，在批准后的相关期间内生成的订单将被免除延迟责任。
3.请根据实际情况认真填写预测准备时间、原因、备注，并上传完整的证明图片，避免运营审核被拒绝，影响店铺运营。
[紧急报告说明]:
1.对于已经生成的订单，如果因为一些紧急因素不能按照约定的时间送达，可以使用紧急报告功能进行报告。批准后，提交的订单将免除延期责任。
2.商家发货区域遭遇洪水、火灾、地震、疫情等灾害。导致快递公司/网点明确停止接收受影响区域内的快递，导致商家无法按照平台时效要求履行派送业绩。紧急报告功能用于报告，在批准后的相关期间内生成的订单免除延期责任。
3.因为商家自身原因，比如明显打折/价格设定错误等。大量订单不能及时交货。使用紧急报告功能进行报告，在批准后的相关期间内生成的订单将免除延期责任。
4.商家与消费者另行约定订单送达时间的，使用紧急报告功能进行报告，在批准后的相关期限内产生的订单，免除延误责任。
5.请根据实际情况认真填写准备时间、原因、备注，并上传完整的证明图片，避免运营审核被拒绝，影响店铺运营。
二。延迟交付报告操作
1.登录Aauto快店后台，选择实物管理-延迟发货报告，进入设置界面。
2.点击【新增申请报告表】，根据页面提示填写，然后【提交】。
三。查询延期交货报告单
商户可根据条件筛选登记表，查看对应登记表的审批状态，点击【查看】了解详情。
【整理编辑/剪网】
