过去十年,中国快递业迎来了高速发展的黄金期。得益于电商行业红利的井喷式增长,订单量巨大的中国物流平台迅速搭建起成熟的物流干线和仓储网络。日益丰富的电子商务形式也催生了C2C、B2C等具有代表性的物流路径。如今,一小时本地电商即时消费模式越来越多地出现在消费者的各种场景中,这也使得以外卖起家的同城即时配送场景,迅速完成了对生鲜、花糕、药品等时效性要求较高的配送服务领域的拓展。在这个过程中,即时配送也在短时间内完成了与新零售线下门店、C2C业务、传统落地配送业务的对接,服务领域不断拓展。
根据中国物流与采购联合会的数据,即时配送行业已经成为物流行业发展最快的细分领域。预计未来五年即时配送行业将保持30%以上的增速,到2020年市场规模将超过2000亿元。2018年9月,中国物流与采购联合会桐城即时物流分会正式成立,Dada-JD.COM到家当选为协会副会长单位。在同程即时物流分会成立一周年之际,Dada-JD.COM到家联合创始人兼CTO杨军作为协会副会长出席了2019中国同程即时物流产业峰会,分享了Dada-JD.COM到家与沃尔玛在一小时电商领域共同打造的创新成果。
Dada-JD.COM家居联合创始人兼CTO杨军在会上发言。
在科技是达达-京东到家提升效率的制胜钥匙,同城的实时物流领域,每个人都经常关注交付端。在本次中国实时物流产业峰会现场,Dada-JD.COM到家联合创始人兼CTO杨军打破了这种惯性思维,从Dada-JD.COM到家和沃尔玛的智能绩效案例出发,介绍了O2O全链路绩效解决方案。
关于“满满干货”的分享,罗戈研究院院长潘永刚说了哪些行业痛点?Dada-JD.COM家居联合创始人兼CTO杨军在演讲中表示,技术是提升合同执行效率和用户体验的关键。在科技能力的支撑下,Dada-JD.COM坚持从补货、拣货、交接到配送的全链路绩效解决方案不断优化迭代,帮助传统零售商以较少的投入获得了1小时绩效能力,得到了持续的迭代和提升。
作为业内最早开放同城配送能力的平台,Dada-JD.COM建立了集多渠道订单为一体的智能履约中心和智能物流系统。在配送前的分拣环节,Dada-JD.COM在家为合作伙伴提供智能仓分拣解决方案,并根据合作伙伴的实际情况定制前置仓、店内仓、整店等多种场景。在具体场景下,定制开发了拣货助手app、WMS库存管理系统等工具,进一步帮助合作伙伴提升仓库拣货效率。
在配送过程中,依托智能物流平台的智能调度系统和供需控制系统,平台可以实现智能订单配送、智能动态定价、智能路径规划等功能,可以有效提高效率。百万万达骑士精准分布在同城物流网络中,灵活应对终端配送中的各种问题,这也是Dada-JD的基础保障。COM在国内的性能效率。值得一提的是,在过去的几个大促节点,如双11、618、1020等,达达的智能物流平台已经成功应对了多个增长十几倍的订单,保证了数千万订单的快速竞争配送和数百万骑手的运力高效分配。
Dada-JD.COM之家联合创始人兼CTO杨军在会上发言。
携手沃尔玛打造创新样本,增长超13倍“绩效交付、交易平台和技术授权是我们为零售合作伙伴提供的三大核心竞争力。在分享Dada-JD.COM与沃尔玛的经典合作样本时,杨军重点分享了行业内的诸多创新实践,如两家公司联合推出的前置仓、全品类拣货区等。依托Dada-JD.COM的大数据分析支持,前置仓位于沃尔玛门店未覆盖的区域,为3-5公里外的居民提供1小时上门服务。这种仓配一体化的模式使沃尔玛扩大了覆盖区域,以更轻便的方式服务更多的消费者。全品类提货区强化了“以店为仓”的功能,沃尔玛门店设置了专门的O2O渠道销售商品展示区。店员可以在全品类提货区一站式完成订单收货、提货、交付给达达配送员的所有流程,从而大大缩短提货路径,提高绩效时限。
2016年,沃尔玛与Dada-JD.COM达成战略合作,战略投资5000万美元。沃尔玛在中国的实体店在JD.COM开业,由达达配送。2018年8月,沃尔玛在Dada-JD.COM增加了约3.2亿美元的投资。目前,JD.COM已开设超过290家沃尔玛实体店,是2017年网店数量的两倍多。随着合作的深入和网店数量的不断增加,2019年7月,沃尔玛在JD.COM的到家销售额比2016年初增长了13倍以上。
最后,杨军还表示,未来同城即时物流将面临越来越多的场景,为不同的合作伙伴提供定制化、多元化的解决方案一定是未来的趋势。Dada-JD.COM自入驻以来,一直服务于各行业的优质企业。许多传统巨头通过与Dada-JD.COM合作,开始了他们与电子商务的一小时接触。所以不仅仅是Dada-JD的方向。COM的到来,更是实力大增。
关于达达-京东到家
Dada-JD.COM到家是中国领先的同城快递信息服务平台和本地即时零售平台。在公司旗下,达达为同城商家和消费者提供专业高效的信息服务,在城市的末端搭建了一条物流的“高速公路”。
前已覆盖全国450多个主要城市,服务超过120万商家用户和超7000万个人用户,日单量峰值千万级;京东到家也已覆盖北京、上海、广州等 超过100个主要城市,注册用户7400多万,月活跃用户超3000万,日单量峰值突破150万单。依托达达的高效配送和大量优秀零售合作伙伴,京东到家为消费者提供超市便利、生鲜果蔬、医药健康、烘焙蛋糕、鲜花绿植、家居时尚等海量商品1小时配送到家的极致服务体验。公司成立于2014年初,先后获得了红杉、DST、京东、沃尔玛等顶级基金和战略合作伙伴的投资,累计融资金额超过13亿美元。