来源:昆明日报-棕榈泉城
最近
美国品牌沃尔玛
“山姆会员店”被曝光针对性下架新疆产品
引起大家的强烈愤慨。
#山姆退卡#,微博的话题,也冲上了热搜
12月22日,2,多名网友在社交平台发帖,称美国零售商沃尔玛旗下的高端会员店山姆会员店“疑似已下架所有新疆产品”。当天,不少网友表示“新疆产品被山姆下架”。12月24日,不少网友发现,打开“山姆会员商店”App,在搜索栏输入“新疆”二字后,出现了新疆哈密瓜、新疆和田大枣、新疆杏、新疆葡萄干等多个带有“新疆”的关键词,可供选择。但点击搜索“新疆”后,得到的结果是“对不起,没有找到相关产品”。
对于这种情况,有网友直接@山姆会员店官方账号,要求山姆会员店给出合理解释。被质疑时,山姆回应说是因为“有货”才下架的。但随即有网友发现,其他因库存不足而下架的产品,在山姆官网上依然可以找到产品信息,只是无法购买,与下架的新疆产品完全不同。如此有针对性的“刻意行动”,引起了消费者的强烈不满,多地出现退卡潮。
有网友说,“马上去退”
这件事,Sam和客户各有各的地方。作为商人,你可以选择自己的经营策略,只要不违反当地法律,那是他们的自由;作为消费者,可以选择自己喜欢的商家。如果你不开心,我就不再是你的顾客了。无论是Sam还是客户,“选择”都要付出代价。相对来说,客户流失造成的损失是无法弥补的,客户只是选择了另一个业务,付出的代价是相当有限的。总的来说,山姆的选择是死在中国市场。
很多网友表示:
以后不止山姆,沃尔玛都不会再去
近年来,以山姆为代表的仓储会员店逐渐兴盛起来。根据沃尔玛公布的数据,山姆会员店在中国22个城市开设了36家门店,会员达400万人。发展势头良好,开设多家分店,付费会员制模式逐渐被中国消费者认可。
有了这么好的发展势头,山姆是否忘记了对消费者的初心?
新疆产品没有理由下架。作为一种商业行为,是不理智的。对于这背后的原因,山姆目前还没有给出正式的回应。无论如何,将商业问题夹带不可告人的私货,都是愚蠢和短视的。依靠中国市场,赚着广大中国消费者的钱,却暗地里采取卑鄙手段抵制这个国家和人民这样“吃饭砸锅”的行为,既是对正常市场规律的违背,也是对消费者合法权益和情感的伤害。.生产的产品
希望山姆尊重市场规律,尽快做出回应,纠正其错误做法。毕竟消费者要用脚投票。当权益和情感无法得到保障与尊重,山姆还想在中国继续挣钱,恐怕难了。
对于傲慢,这种忘恩负义的行为
每个中国人都在不会容忍.
不知道山姆超市官方会做什么回应。
但不管是什么,请不要试探中国人的底线。
我们不买账!
张尚程春综合安排
部分素材来源:央视、Yangguang.com、环球时报、新浪微博、网友评论等。
编辑:莫实习编辑:李小梅
编辑:沙
最终上诉:洪倩士兵
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