今天，宜家天猫旗舰店正式上线，这是宜家在第三方平台设立的第一家官方旗舰店。
天猫旗舰店将提供约3800款产品。遗憾的是，这个旗舰店服务分布区域暂时只包括上海、江苏、浙江、安徽，以后会逐步扩展到全国其他省市。
消费者在上面购物还可以享受送货、安装、退货服务。天猫旗舰店的物流采用混合解决方案模式，配送由第三方物流合作伙伴完成，仓储由宜家自有配送中心进行。
相比之下，宜家原来的官方网上商店的服务范围要广得多。
截至去年8月，宜家官方商场已为全国227个城市提供服务，包括一二线城市、三线城市甚至下沉城市。受疫情影响期间，由于门下门店生意受阻，官方商城成为维持服务的渠道。
今天，宜家还推出了官方应用“宜家宜家”。初步体验后，app基本都是手机版官网，会员登录账号都是统一的。相信主要是用来弥补手机上原有网页的便利性。
既然移动购物宜家已经在自己做了，为什么还要上线，暂时只服务江浙沪皖的天猫旗舰店？
不可否认，淘宝仍然是大多数中国消费者最熟悉的电子商务入口选择。对于没有宜家商场的地方城市，网购，无论是代购还是官方商场，基本都是唯一的购买方式。随着天猫旗舰店服务城市的逐步扩大，长期来看这个渠道可以成为更直观、更便捷的网购购买方式。
此外，近年来成功转型为品牌数字化转型平台的天猫，也可以为宜家提供更多基于大数据的消费洞察甚至营销碰撞。
阿里巴巴的吹雪在接受采访时表示，宜家和天猫在过去的6-8个月有了深入的了解和磨合，未来计划开放会员体系，将推出更多种类的服务。天猫还可以借助宜家多年积累的粉丝基础和家居知识，提升在家居领域的影响力。
天猫官方表示，今天上午10: 30通过淘宝直播开始的“宜家入驻云发布会”已经收获了超过7万名新会员。
除了在线渠道，宜家表示，他们也在探索不同类型的在线商店。
原本宜家计划2020年春节前在上海开设中国首家小型商场。这个小一点的商场会设在离市中心更近的地方，选择会根据周边社区的特点来确定。此外，去年宜家还宣布将在支付和物流方面改造现有门店，以简化线下购物体验。
尽管这些项目的进展受到疫情的影响，但宜家表示，他们将继续坚持这些战略计划。
目前宜家线下33家门店已陆续恢复营业。截至昨日，宜家16家线下门店已恢复营业，另有12家门店也将于3月11日恢复营业。
图片来自CNN
