图1，因果，概念：
因果图是表示质量特性波动与其潜在(隐含)原因之间关系的图表，即表达和分析因果关系。
二、申请步骤：
(1)明确问题：简明扼要地说明结果。
(2)确定原因类别。
(3)画一个框架图。
Expand一层一层完成全图：找到每一个主类别下一级的所有原因，画在相应的分支上，一层一层分析，直到指导可以直接采取对策。
5]客观细致地分析原因，因果图要反映原因的全貌。
确认终端事宜。
三。注意事项：
要分析的问题(结果)不能是一般的，因果图只能用于单个目标的分析。
The水平应该是明确的，并且应该一直进行到可以直接采取措施为止。
“主要原因”必须确定在最终原因上。
树形图(系统图)一、概念：
1.定义：显示某一质量问题及其组成部分之间关系的树状图，从而明确问题的关键点，寻求最恰当的手段和措施来实现目标。
2.主要用途：
(1)政策目标。
Quality新产品开发设计。
(3)保证质量保证活动的质量要素。
(4)解决质量、成本等问题的措施。
Expand过程分析中质量特性的主导因素。
[6]扩大各部门的职责和权限/分配职能。
曾用于多层次因素关系分析，弥补因果图的不足。
3.类型：
(1)根据层次之间的逻辑关系：
A.因子扩展类型b .测量扩展类型
2根据图形绘制要点：
A.横向树形图：从左到右展开图。
B.槐树图：从上到下画。
二、申请步骤
(1)确定主题。
(2)确定主要层次：确定题目的主要类别。一般不需要先从5M1E开始，而是根据具体的质量问题或者逻辑关系来选择。
结构树形图
(4)根据主要类别确定其构成要素和子要素。
5]将每个大类的组成要素及其子要素放入大类右侧的相应方框中。
[6]检查树形图，确保在顺序或逻辑上没有错误和空白。
三。预防措施
(1)用于因果分析的树形图一般是单目标的，一个质量问题用一个树形图。
一般可以根据具体的质量问题或逻辑关系来选择树形图的主要类别，而不是5M1E。
图一。概念：
1.定义：是解决原因与结果、目的与手段等单个或多个问题的图形技术。有着复杂的关系和相互关联的因素。是整理复杂问题，按照逻辑关系整理语言材料的方法。
总结：
问题：箭头只能进不能出。
中间因素：箭有进有出。
结束因素：箭头只能进不能出。
(箭头指向结果，箭头尾部指向原因)
比如在外圆磨床上精磨工件的外圆，采用切磨的方法，初步选出很多不合格品。通过现状调查，发现不合格的症结是“直径超差”和“粗糙度超差”。这两个问题性质不同，但由于产生于同一个过程，其成因必然相互交织。因此，可以用相关图来分析原因。
相关图应用中应注意的问题
(1)当因素之间没有纠缠时，关联图不能使用。
文字和语言要简洁准确。
(3)终点原因箭头只能出不能入。
(4)再次检查所有末端原因，看是否足以直接采取对策。如果不能采取对策，再分析一遍，直到可以采取对策。
第
小节
