说起格力,消费者首先想到的是空调,但格力也有自己的小家电业务。董明珠本人也多次出现在直播间,为自己的小家电站台。
相对于其他厂商“抢滩市场”,格力的小家电起步相当早,早在2004年就有经营活动,之后还成立了家电子公司。空调以外的家用电器业务统称为家用电器业务。但相对于空调业务的强势,包括小家电在内的家电业务表现并不太好。
当时格力的小家电收入为1.72亿元,约占其主营业务收入的1.24%。2013年成立子公司珠海大松家用电器有限公司,旗下包括小家电在内的家电业务有了统一的品牌——大松。
2021年,这项业务仅产生格力2.6%的营收,相当于格力的小家电。17年的发展,依然没有给格力提供可观的收入。之所以会这样,与格力小家电的线上推广力度和策略有一定关系。
在线下市场,格力专卖店数量不少,但大多以空调为主。相对于大宋生活家电卖场的数量,似乎有点多余。这些格力专卖店里的家电很少,但在格力董明珠专卖店里可以看到这样的产品。董明珠的格力专卖店是一家新的格力专卖店,采用线上下单,线下体验的销售模式。店里经常有榨汁机、电饭煲等小家电。
但是这些小家电大部分都没有太多库存,能做到300元价位的只有少数,而其他电饭煲的价格基本都在1000元,甚至3000元左右。价格较低的产品大多是线上的。与美的、苏泊尔、米家、九阳等品牌的同类产品相比,格力的电饭煲在价格上没有优势,导致线下经销商基本不会主动购销格力生活电器。
这引起了一系列反应,经销商不进货——线下商品缺货——消费者买不到——产品销量不好——营收下降。对于小家电来说,有竞争力的价格是说服消费者购买的重要原因。之前格力在线直播的时候,孟雨桐的直播就绑定了Tik Tok“格力小家电旗舰店”。目前店铺累计销量4万,一半来自三个200元以下的粉丝。
那么,是格力不重视家电吗?当然不是。
2014年,格力明确表示要把格力发展成为多元化的集团企业。目前格力的家电业务涵盖厨房电器,包括扫地机器人、电动饭盒、烟机、刀菜板消毒柜、冰箱、洗衣机等。但并没有形成格力的第二个增长点。2021年格力70.11%的收入来自空调,家电收入48.82亿元,仅占总收入的2.57%。
与同类竞争产品相比,格力生活电器存在定价机制不合理、销售渠道陈旧、产品研发中空调套路多、上市速度慢等问题。而在格力电器上市往往已经过了需求旺盛期。
很大程度上,产品本身的问题是格力电器今天发展缓慢的重要原因。格力需要尽快改变家电业务的发展方式,成为新的增长点。格力因为空调而成长,但不要被空调绑架。